top of page

Termos e Condições

Última atualização: 03 de abril de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar este site e utilizar os serviços da Nossas Casas, você declara estar de acordo com os presentes Termos e Condições.

Caso não concorde com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Sobre os serviços

A Nossas Casas atua na divulgação e intermediação de imóveis para aluguel por temporada em Angra dos Reis e Itaipava.

O atendimento é realizado de forma direta e personalizada, principalmente por meio de WhatsApp e outros canais digitais.

3. Processo de reserva

As reservas são realizadas mediante:

  1. Consulta de disponibilidade do imóvel

  2. Confirmação das condições (valores, datas e regras)

  3. Pagamento conforme acordado

A reserva somente será considerada confirmada após a validação do pagamento.

4. Pagamento

Os pagamentos podem ser realizados por:

  • PIX

  • Transferência bancária

  • Cartões de crédito

Pagamentos via cartão de crédito podem ser parcelados em até 12x, com acréscimo de juros conforme a operadora.

As condições de pagamento são informadas no momento da reserva.

5. Cancelamento e reembolso

As reservas seguem política de cancelamento específica, informada no momento da contratação.

De forma geral:

  • Cancelamentos com antecedência podem ter reembolso parcial

  • Cancelamentos próximos à data da estadia podem não ter reembolso

  • Em caso de não comparecimento (no-show), não haverá reembolso

Ao confirmar a reserva, o cliente declara estar ciente e de acordo com as condições aplicáveis.

6. Uso do imóvel

O hóspede se compromete a:

  • Utilizar o imóvel de forma adequada e responsável

  • Respeitar as regras específicas do imóvel

  • Preservar o espaço, móveis e equipamentos

  • Não exceder o número de hóspedes permitido

A realização de eventos, festas ou atividades não autorizadas poderá resultar em cancelamento da reserva sem reembolso.

7. Responsabilidades

A Nossas Casas atua como intermediadora e facilitadora do processo de locação.

Não nos responsabilizamos por:

  • Problemas decorrentes do uso inadequado do imóvel

  • Danos causados pelos hóspedes

  • Situações de força maior (clima, interrupções externas, etc.)

8. Modificações e disponibilidade

Alterações de datas ou condições estão sujeitas à disponibilidade do imóvel e podem implicar em reajustes de valores.

A Nossas Casas se reserva o direito de alterar informações, valores ou disponibilidade a qualquer momento, antes da confirmação da reserva.

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site (textos, imagens, marca, identidade visual) é de propriedade da Nossas Casas e não pode ser reproduzido sem autorização.

10. Privacidade

O uso das informações fornecidas pelo usuário segue nossa Política de Privacidade, disponível neste site.

11. Alterações nos Termos

A Nossas Casas pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sendo recomendada a consulta periódica desta página.

12. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato:

📱 WhatsApp
📧 E-mail

bottom of page