Termos e Condições
Última atualização: 03 de abril de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar este site e utilizar os serviços da Nossas Casas, você declara estar de acordo com os presentes Termos e Condições.
Caso não concorde com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.
2. Sobre os serviços
A Nossas Casas atua na divulgação e intermediação de imóveis para aluguel por temporada em Angra dos Reis e Itaipava.
O atendimento é realizado de forma direta e personalizada, principalmente por meio de WhatsApp e outros canais digitais.
3. Processo de reserva
As reservas são realizadas mediante:
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Consulta de disponibilidade do imóvel
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Confirmação das condições (valores, datas e regras)
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Pagamento conforme acordado
A reserva somente será considerada confirmada após a validação do pagamento.
4. Pagamento
Os pagamentos podem ser realizados por:
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PIX
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Transferência bancária
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Cartões de crédito
Pagamentos via cartão de crédito podem ser parcelados em até 12x, com acréscimo de juros conforme a operadora.
As condições de pagamento são informadas no momento da reserva.
5. Cancelamento e reembolso
As reservas seguem política de cancelamento específica, informada no momento da contratação.
De forma geral:
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Cancelamentos com antecedência podem ter reembolso parcial
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Cancelamentos próximos à data da estadia podem não ter reembolso
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Em caso de não comparecimento (no-show), não haverá reembolso
Ao confirmar a reserva, o cliente declara estar ciente e de acordo com as condições aplicáveis.
6. Uso do imóvel
O hóspede se compromete a:
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Utilizar o imóvel de forma adequada e responsável
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Respeitar as regras específicas do imóvel
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Preservar o espaço, móveis e equipamentos
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Não exceder o número de hóspedes permitido
A realização de eventos, festas ou atividades não autorizadas poderá resultar em cancelamento da reserva sem reembolso.
7. Responsabilidades
A Nossas Casas atua como intermediadora e facilitadora do processo de locação.
Não nos responsabilizamos por:
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Problemas decorrentes do uso inadequado do imóvel
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Danos causados pelos hóspedes
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Situações de força maior (clima, interrupções externas, etc.)
8. Modificações e disponibilidade
Alterações de datas ou condições estão sujeitas à disponibilidade do imóvel e podem implicar em reajustes de valores.
A Nossas Casas se reserva o direito de alterar informações, valores ou disponibilidade a qualquer momento, antes da confirmação da reserva.
9. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo deste site (textos, imagens, marca, identidade visual) é de propriedade da Nossas Casas e não pode ser reproduzido sem autorização.
10. Privacidade
O uso das informações fornecidas pelo usuário segue nossa Política de Privacidade, disponível neste site.
11. Alterações nos Termos
A Nossas Casas pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sendo recomendada a consulta periódica desta página.
12. Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato:
